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民生金租委外催收項(xiàng)目(包2外訪類供應(yīng)商)征詢公告
發(fā)布時(shí)間 2024-11-25 截止日期 立即查看
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招標(biāo)公告詳情

新聞標(biāo)題 民生金租委外催收項(xiàng)目(包2 外訪類供應(yīng)商)征詢公告 發(fā)布時(shí)間:***新聞內(nèi)容 民生金租委外催收項(xiàng)目(包2 外訪類供應(yīng)商)征詢公告 ***(征詢方,簡(jiǎn)稱“民生金租”)現(xiàn)就民生金租委外催收項(xiàng)目(包2 外訪類供應(yīng)商)采購事宜開展征詢,邀請(qǐng)資質(zhì)合格且具備服務(wù)能力的響應(yīng)方前來參加征詢,遞交響應(yīng)文件。本項(xiàng)目采購征詢事宜由以下(2):(1)征詢方(2)***(代理機(jī)構(gòu))。 一、征詢項(xiàng)目概要及要求:詳見本邀請(qǐng)之《征詢項(xiàng)目概要匯總表》 (1) 項(xiàng)目名稱:民生金租委外催收項(xiàng)目(包2 外訪類供應(yīng)商) (2) 項(xiàng)目編號(hào)***/02 (3) 采購內(nèi)容:民生金租擬采購不超過10家供應(yīng)商,采用外訪方式為民生金租提供催收服務(wù)。其他內(nèi)容詳見第三部分征詢要求。 (4) 入圍數(shù)量及規(guī)則: ① 供應(yīng)商入圍上限10家; ② 報(bào)名并符合資格要求的供應(yīng)商數(shù)量n: 當(dāng)n≥***時(shí):按評(píng)審會(huì)最終匯總得分排序取前10名入圍; 當(dāng)5≤n<***時(shí),則按照評(píng)分順序取有效響應(yīng)方數(shù)量前80%的供應(yīng)商入圍(向下取整); 如有效響應(yīng)方n<5家,本項(xiàng)目無入圍供應(yīng)商。 ③ 入圍有效期三年,合同一年一簽。 (5) 合格響應(yīng)方資格標(biāo)準(zhǔn): 1.響應(yīng)方應(yīng)為在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè),能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,有生產(chǎn)或供應(yīng)能力的單位(如響應(yīng)方為企業(yè),須在響應(yīng)文件中***市場(chǎng)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋響應(yīng)方公章;如響應(yīng)方為事業(yè)單位,應(yīng)提供有效的事業(yè)單位***;如響應(yīng)方為非企業(yè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)提供執(zhí)業(yè)許可證等證明文件復(fù)印件加蓋響應(yīng)方公章)。 2.響應(yīng)方應(yīng)沒有處于停業(yè)、歇業(yè)、重整、破產(chǎn)清算狀態(tài),沒有因財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)等影響企業(yè)正常經(jīng)營及履約能力的情況。(須在響應(yīng)文件中提供承諾函并加蓋響應(yīng)方公章) 3.響應(yīng)方須具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(應(yīng)在響應(yīng)文件中提供經(jīng)審計(jì)的***度和***度的財(cái)務(wù)報(bào)告復(fù)印件,至少包括經(jīng)審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表,財(cái)務(wù)報(bào)告經(jīng)過審計(jì)的證明材料;或其基本開戶銀行出具的資信證明、擔(dān)保函)。 4.響應(yīng)方須具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力,須根據(jù)采購文件要求提供相關(guān)證明材料。 5.響應(yīng)方必須依法繳納社會(huì)保障資金、依法納稅,需提供以下證明材料。 5.1 提供******月***日后1年內(nèi)任意1個(gè)月的社會(huì)保障繳費(fèi)憑證或銀行回單(復(fù)印件加蓋單位***)。 說明:響應(yīng)方必須是依法繳納社會(huì)保障資金的單位;國家、地方社會(huì)保障管理部門或者其他相關(guān)管理部門對(duì)社會(huì)保障資金繳納(如免繳)有特別政策的,必須提供相關(guān)政策文件復(fù)印件以及響應(yīng)方滿足相關(guān)政策文件的證明文件。 5.2提供******月***日后1年內(nèi)任意1個(gè)月的企業(yè)依法繳納稅收的完稅證明或銀行回單(復(fù)印件加蓋單位***)。 說明:響應(yīng)方必須是依法納稅的單位;稅務(wù)管理部門對(duì)單位***,必須提供相關(guān)政策性文件復(fù)印件和響應(yīng)方滿足政策文件規(guī)定的證明文件,個(gè)人所得稅除外。 6.響應(yīng)方在本項(xiàng)目響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間***(******月***日后3年內(nèi))在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄(包括響應(yīng)方因違法經(jīng)營等情況受到刑事處罰或者被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、處以較大數(shù)額罰款***元以上)等行政處罰),遞交響應(yīng)文件時(shí)未被列入嚴(yán)重違法失信名單、失信被執(zhí)行人、被采取限制消費(fèi)措施、經(jīng)營異常名錄、稅收違法黑名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單等(在處罰期內(nèi)),須在響應(yīng)文件中提供紙質(zhì)承諾并加蓋響應(yīng)方公章。 注:民生金租或其代理機(jī)構(gòu)***,將現(xiàn)場(chǎng)查詢響應(yīng)方在信用中國( www***)、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www***,僅適用于查詢企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商***市場(chǎng)主體信用報(bào)告)的全套“信用信息報(bào)告”,中國政府采購網(wǎng)(www***)的“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”,以及中國執(zhí)行公開網(wǎng)(zxgk.court.gov.cn)的“失信被執(zhí)行人”和“限制消費(fèi)人員”截圖,并依據(jù)查詢結(jié)果確定是否符合采購文件要求。查詢方法詳見采購文件內(nèi)說明。 7.響應(yīng)方在與民生銀行及民生金租合作(如有)的項(xiàng)目履約過程中,沒有合同違約、泄露民生金租商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息等事件(須在響應(yīng)文件中提供承諾函并加蓋響應(yīng)方公章);遞交響應(yīng)文件時(shí),未被民生金租暫停、限制或禁止參加采購活動(dòng)。 8.存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同響應(yīng)方,不得同時(shí)參與本項(xiàng)目。關(guān)聯(lián)關(guān)系響應(yīng)方包含以下情況:與本響應(yīng)方單位***;與本響應(yīng)方存在直接控股、管理關(guān)系的其他響應(yīng)方。 9.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。 10.其他要求,包括下述第a、b、c、d、e、f、g項(xiàng): a. 響應(yīng)方成立時(shí)間3年及以上(提供有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件); b. 響應(yīng)方在國內(nèi)融資租賃行業(yè)、汽車金融行業(yè)或金融行業(yè)等相關(guān)行業(yè)有過合作案例(需提供相關(guān)項(xiàng)目案例合同復(fù)印件,包括但不限于合同、內(nèi)容頁及簽章頁); c. 響應(yīng)方須從事相關(guān)催收業(yè)務(wù)不少于3年(需提供歷史催收項(xiàng)目案例合同復(fù)印件,包括但不限于合同、內(nèi)容頁及簽章頁,合同簽訂時(shí)間應(yīng)在******月***日(不含)之前); d. ***業(yè)務(wù)等金融類相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍,包括但不限于以下內(nèi)容之一: a) 帶有“提醒通知”、“提醒”、“繳款提醒”、“通知”、“告知”、“電話通知/呼叫”、“短信通知”或“催繳通知”類字樣,如“接受金融機(jī)構(gòu)***”、“接受金融機(jī)構(gòu)***”、“受金融機(jī)構(gòu)***”、“接受合法金融機(jī)構(gòu)***,采用合法方式對(duì)逾期戶進(jìn)行通知”、“受金融機(jī)構(gòu)***”、“接受金融機(jī)構(gòu)***,以合法的方式對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話通知服務(wù),或者短信通知服務(wù)”、“接收金融機(jī)構(gòu)***”或“受金融機(jī)構(gòu)***”等類似描述; b) 帶有“催告”或“催收”類字樣,如“受金融機(jī)構(gòu)***”、“受金融機(jī)構(gòu)***”或“受金融機(jī)構(gòu)***”等類似描述; c) 帶有“業(yè)務(wù)流程外包”、“信息技術(shù)外包”或“金融服務(wù)外包”類字樣,如“接受金融機(jī)構(gòu)***”、“接受金融機(jī)構(gòu)***”、“接受金融機(jī)構(gòu)***、業(yè)務(wù)信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)知識(shí)流程外包服務(wù)”、“接受金融機(jī)構(gòu)***”或“接受金融機(jī)構(gòu)***”等類似描述; e. 響應(yīng)方須提供以下承諾: a) 承擔(dān)與征詢方系統(tǒng)對(duì)接及業(yè)務(wù)合作的其他相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于設(shè)備、專線、語音、信函、電話觸達(dá)、差旅費(fèi)、通信費(fèi)、文件制作費(fèi)等; b) 具有催收系統(tǒng)、錄音系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)有效的委外賬戶管理,能夠滿足信息保密要求;具有完善的催收作業(yè)流程、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、機(jī)構(gòu)***; c) 具有完善的信息安全管理體系,有符合金融機(jī)構(gòu)***、網(wǎng)絡(luò)控管等各項(xiàng)系統(tǒng)安全處理保障,所有員工必須簽署保密協(xié)議; d) 具備完善的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴處理相關(guān)機(jī)制,無重大負(fù)面輿情或重大消費(fèi)者投訴,未因侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等受到政府通報(bào)或行政處罰等; e) 具有健全的組織架構(gòu)、人員配置、內(nèi)控及業(yè)務(wù)管理制度,具備相應(yīng)外包活動(dòng)的持續(xù)服務(wù)能力和持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理能力; f) 無條件配合采購方履行有關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求,建立并運(yùn)行充分、有效的法律合規(guī)內(nèi)控機(jī)制,確保向采購方提供的催收服務(wù)及流程符合有關(guān)法律法規(guī)、《***管理辦法》等規(guī)章及監(jiān)管要求。 g) 具有符合征詢方要求的應(yīng)急預(yù)案,該預(yù)案能夠有效防范或緩釋因突發(fā)狀況造成的潛在風(fēng)險(xiǎn); h) 同意在協(xié)議內(nèi)容中約定催清收業(yè)務(wù)開展的規(guī)范性要求、保證金繳納、扣除條款以及關(guān)于個(gè)人信息方面(包括但不限于采集、傳輸、使用、銷毀等)的內(nèi)容,接受征詢方的持續(xù)監(jiān)督管理; i) 響應(yīng)方法定代表人、主要負(fù)責(zé)人等高級(jí)管理人員未在人行征信報(bào)告有不良信用記錄或當(dāng)前貸款逾期,無違法犯罪記錄。(須在響應(yīng)文件中提供承諾函并加蓋響應(yīng)方公章); j) 響應(yīng)方法定代表人/負(fù)責(zé)人、股東及高級(jí)管理人員在******月***日至響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間***、惡性催收行為被監(jiān)管部門通報(bào)、處罰(須在響應(yīng)文件中提供承諾函并加蓋響應(yīng)方公章); k) 中選后保證催收的合法合規(guī)性,不得暴力催收、不得侵害債務(wù)人的人身及財(cái)產(chǎn)權(quán)利,不得對(duì)與債務(wù)無關(guān)的第三人進(jìn)行催收,不得侵害征詢方利益、損害征詢方聲譽(yù)。 l) 中選后,響應(yīng)方就每一項(xiàng)委托事項(xiàng)按照征詢方要求向征詢方提供催收工作報(bào)告,詳細(xì)記錄自前次催收?qǐng)?bào)告提交之日(含當(dāng)日)起至本次報(bào)告提交之日(不含當(dāng)日)止對(duì)每項(xiàng)委托事項(xiàng)的履行情況(按周或按月);前述履行情況包括但不限于所采取的催收行動(dòng)、催收結(jié)果、債務(wù)人相關(guān)狀況及需征詢方配合事項(xiàng)等,響應(yīng)方需保存催收過程中的相關(guān)錄音、錄像、照片、外訪單據(jù)等證據(jù)資料五年,并可以根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)材料。 f. 人員團(tuán)隊(duì)要求須提供以下承諾: a) 響應(yīng)方應(yīng)配備針對(duì)不同類型業(yè)務(wù)合適數(shù)量的項(xiàng)目經(jīng)理人員,其中乘用車業(yè)務(wù)、商用車業(yè)務(wù)、工程機(jī)械業(yè)務(wù)三類業(yè)務(wù),***應(yīng)針對(duì)三類業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)類型至少配備1名項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理須至少擁有3年及以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。同時(shí)應(yīng)配備30人及以上的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)(含3名項(xiàng)目經(jīng)理),保證項(xiàng)目的順利開展。 b) 響應(yīng)方配備人員應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn),具備上崗的業(yè)務(wù)要求,具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)優(yōu)先調(diào)配至行方項(xiàng)目。 c) 響應(yīng)方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全保密制度,并與處理催收業(yè)務(wù)的員工簽署保密協(xié)議。 d) 響應(yīng)方應(yīng)定期組織開展安全保密教育培訓(xùn),提升相關(guān)員工的安全保密意識(shí)。 e) 對(duì)于疑似發(fā)生數(shù)據(jù)泄露的事件,響應(yīng)方應(yīng)立刻告知征詢方,并積極配合后續(xù)處置工作。 g. 響應(yīng)方需承諾后續(xù)外訪業(yè)務(wù)覆蓋所有征詢方***省份。 征詢方***省份如下:***市、***市、***省、***省、內(nèi)蒙古***區(qū)、***省、***省、黑***省、***市、***省、***省、***省、***省、***省、***省、***省、***省、***省、***省、廣西壯族***區(qū)、***省、***市、***省、***省、***省、西藏***區(qū)、***省、***省、***省、寧夏回族***區(qū)、新疆維吾爾***區(qū)。 二、征詢文件的獲取: (1) 獲取時(shí)間:******月***日至******月***日,每天08:30至17:***時(shí)(北京時(shí)間),節(jié)假日除外。 (2) 網(wǎng)絡(luò)獲?。旱卿浿谢虅?wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)(e.sinochemitc.com)通過網(wǎng)上支付方式獲取采購文件。 ①注冊(cè):通過中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)(http***c.com)完成注冊(cè)(免費(fèi)),在注冊(cè)中請(qǐng)按照要求提供真實(shí)有效的合法信息及證件。工作人員會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作(已注冊(cè)單位***); ②獲取:注冊(cè)審核通過后,在【投標(biāo)管理-購買文件】頁面找到項(xiàng)目標(biāo)號(hào),通過網(wǎng)上支付方式獲取文件。支付成功后,可在【投標(biāo)管理-文件下載】頁面下載采購文件及增值稅電子普通發(fā)票。 ③所有注冊(cè)、繳費(fèi)、發(fā)票等業(yè)務(wù)均須在中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)操作完成(平臺(tái)注冊(cè)過程中如遇任何問題可聯(lián)系中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)技術(shù)支持聯(lián)系電話:***)。 (3) 平臺(tái)使用費(fèi):***元整(3***元)/套。 三、征詢響應(yīng)文件的遞交: (1)響應(yīng)文件遞交時(shí)間(建議):******月***日9:30-14:00(北京時(shí)間) (2)響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間***:******月***日***時(shí)***分00秒(北京時(shí)間) (3)響應(yīng)文件遞交地點(diǎn):***市***區(qū)中關(guān)***街1號(hào)友誼賓館***樓8樓會(huì)議室 注:本項(xiàng)目須現(xiàn)場(chǎng)遞交響應(yīng)文件。 四、征詢時(shí)間及地點(diǎn): 茲定于******月***日***時(shí)***分00秒在騰訊會(huì)議進(jìn)行公開征詢會(huì)議,屆時(shí)請(qǐng)供應(yīng)商派授權(quán)代表(攜帶身份證原件及授權(quán)書)在線參加征詢會(huì)議,供應(yīng)商在征詢會(huì)議前一個(gè)工作日將被授權(quán)人姓名、指定的電話號(hào)碼、電子郵箱及法定代表人授權(quán)書發(fā)送至項(xiàng)目經(jīng)理郵箱(wangzhilong03@sinochem.com、wangzili1@sinochem.com、***86@qq.com)。 五、發(fā)布公告媒介: 本次征詢公告在中國金融集中采購網(wǎng)(http***m/)、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)(http***ding.com.cn/)、中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)(http***tc.com/cms/index.htm)上發(fā)布。 征詢方:*** 聯(lián)系人:***、鄭老師 代理機(jī)構(gòu):*** 聯(lián)系人:***、王自立、金美廷、洛向剛 聯(lián)系方式:***(***476)、***932、***354 電子郵箱:wangzhilong03@sinochem.com、wangzili1@sinochem.com、jinmeiting@sinochem.com 附件調(diào)整樣式后 2.招標(biāo)系統(tǒng)推送附件 上/下一條鏈接 如果上條、下條沒有了,就刪除span div class="article-bottom-left">

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